Bagagechaos op Suvarnabhumi: duizenden koffers vertraagd en vluchten geschrapt

In dit artikel:

Reizigers via Suvarnabhumi Airport in Bangkok moeten voorlopig rekening houden met forse vertragingen. Uitzonderlijk zware regenval — circa 320 millimeter in enkele dagen — veroorzaakte overstromingen, waardoor veel medewerkers van de grondafhandeling de luchthaven niet konden bereiken. Ook raakte een deel van het bagagematerieel buiten gebruik.

Daardoor ontstond bij Thai Airways een grote achterstand. Op dinsdag 29 september lagen nog ongeveer 5.600 koffers op verwerking te wachten. Passagiers meldden wachttijden van vier tot zes uur; sommigen vertrokken zonder bagage. Hoewel de luchthaven openbleef, verliep in de twee dagen ervoor minder dan 3 procent van de Thai Airways-vluchten volgens schema.

Om de operatie te stabiliseren schrapt de maatschappij tijdelijk vluchten. Dinsdag werden ongeveer dertig vertrekken, circa 30 procent van het geplande programma, beperkt of geannuleerd. Ook vluchten naar onder meer Phuket, Khon Kaen, Hanoi en Singapore werden getroffen. De maatregelen duren naar verwachting minstens drie dagen.

Thai Airways wil de bagageachterstand binnen 72 uur wegwerken met hulp van 69 militairen. Reizigers wordt aangeraden hun vlucht kort voor vertrek te controleren, extra tijd in te bouwen voor overstappen en noodzakelijke spullen in de handbagage mee te nemen.