Thailand Immigration vraag Nr 158/26: Thai e-visa ziet mij in Thailand terwijl ik in Nederland ben

In dit artikel:

Een Nederlands stel wil over een maand naar Thailand vertrekken en vraagt een visum voor 60 dagen aan. Op de officiële website voor het Thaise e-visum kunnen zij echter niet verder, omdat het systeem ten onrechte meldt dat de aanvraag niet kan worden ingediend terwijl zij fysiek in Thailand zijn. Hun paspoortland en huidige locatie staan beide correct op Nederland ingesteld. Ook pogingen op verschillende dagen en met de McAfee-VPN aan of uit brachten geen oplossing. Volgens RonnyLatYa kan de website het IP-adres of andere locatiegegevens verkeerd uitlezen. Hij adviseert alle cookies en cache te wissen, de McAfee-VPN volledig uit te schakelen, een andere browser zoals Firefox te gebruiken en eventueel via een andere internetverbinding of een mobiele hotspot in te loggen. Daarmee krijgt de website mogelijk een nieuw IP-adres en kan de aanvraag alsnog worden gestart.